YeePay 易宝电话支付

――支付无需上网，电话就能付款

　　如果您是招商银行、民生银行、北京工行的用户，就可以直接拨打以上银行的客服电话95555、95568、95588付款，安全又方便.

YeePay易宝电话支付支持的电话银行：

• 工行95588　http://www.icbc.com.cn/
• 民生95568　http://www.cmbc.com.cn/
• 招行95555　http://www.cmbchina.com/

一、工行95588使用说明

二、民生95568使用说明

• 招行一卡通（借记卡）和信用卡都可以使用，但要先开通再支付
• 开通方法：注意：请开户本人拨打95555

1、申请开通电话支付（人工服务）

2、输入一卡通或信用卡的卡号及查询密码

3、如实回答客服提问以核对持卡人身份

4、绑定交易电话（支付时必须用绑定电话拨打）

5、输入证件号码并接受《免责条款》

6、开通成功

• 一张卡至多绑定4个交易电话。（手机，固话，小灵通均可）
• 要求您本人开通和使用，是为了保证您的账户安全。

注：您使用招行卡支付时，必须拨打开户行所在城市的95555进行支付。就是说如果您在外地则必须加区号拨打开户行原地区的95555。

电话支付常见问题

１．使用电话支付安全吗？如果安全是怎么实现的？

答：使用电话支付是不用担心安全问题的，为您服务的是所持卡的开户本行的电话银行系统。

２．什么卡才能够使用电话支付？电话支付是否有限额？

答：北京工行开户的借记卡和活期存折；民生银行开户的借记卡；招商银行一卡通和信用卡。

3．电话支付是否需要开通？是否收取手续费？

答：不同的银行卡开通规定不一样：

工行存折不需要开通可直接支付，工行借记卡需要开通（方法：拨打95588按1）；

民生卡支付时系统会自动判断是否签约用户（如果不是系统会自动提示签约，确认即可。）；

招行一卡通和信用卡都必须先开通电话支付功能（方法：拨打95555听语音提示开通）；

电话支付不对消费者收取任何手续费！

4．电话支付怎样下订单，需要消费者提供什么？

答：消费者在下订单时需要提供手机号号码，以便在拨打电话银行支付时输入这个号码播报属于该消费者的未付订单。

（建议留手机号，既方便消费者记忆，也方便消费者在支付时获得短信帮助和通知信息）

5．还有哪些注意事项？

答：

1）工行 95588 电话银行在每天晚上 23:30到 00:30 这个时间段里，暂停支付服务；

2）消费者使用电话支付购买商品后，如需退款(货)，请向提供商品或服务的商家申请办理；

3）消费者在使用电话支付的过程中遇到任何困难都可以随时垂询YeePay易宝客服010-51657806；有关商品和服务问题请咨询商家。

说明：请您输入11位手机号：————以生成电话支付订单。

注：1、手机号仅作为您拨打招商银行、民生银行、北京工行客服电话95555、95568、95588付款时，确认订单的凭证。

2、安全声明：您的手机号码不会被透露给其他任何人，也不会被收取任何信息费。